Keine Angst: Wir ziehen keine anderen Saiten auf, bestenfalls nur neue für eure Gitarre oder euer Streichinstrument. Wir haben auch keine Schraube locker, aber vielleicht genau die passende, die ihr braucht. Und hilft gar nichts mehr, kümmern wir uns um die fachgerechte Reparatur eures Instrumentes – ganz ohne Telefonwarteschleife, inkompetente Ansprechpartner, Verpackungswahnsinn und nervenaufreibende Postbesuche. Wir sind nämlich ein Shop aus Fleisch und Blut, und – nehmt uns beim Wort – Service is our Success!

Wir berechnen für die Überprüfung Ihres Geräts - was unter Umständen mehrere Stunden dauern kann - im Nichtreparaturfall eine Pauschale. Diese Pauschale wird dann fällig, wenn:

-) Sie die Reparatur nicht ausführen lassen
-) das Gerät nicht reparabel ist
-) Ersatzteile nicht mehr lieferbar sind
-) oder sich eine Reparatur nicht mehr lohnt

Reparaturzeiten


Unverbindliche Richtwerte, von Fall zu Fall verschieden:

Hersteller-Garantiereparaturen:

innerhalb von 5 - 10 Arbeitstagen, außer es müssen besondere Ersatzteile bestellt oder das komplette Gerät eingeschickt werden

Normale Reparaturen:

Geräte nicht älter als 5-10 Jahre und alle Ersatzteile noch lieferbar
Reparatur zu 90% innerhalb von 14 Tagen
Ausnahme bei Problemen in der Beschaffung von Ersatzteilen

Alte Geräte:

Geräte älter als 5-10 Jahre
80% der Fälle innerhalb von 2-3 Wochen reparierbar
Erhöhte Reparaturzeit, da oft Originalersatzteile nicht mehr lieferbar sind
Je nach Aufwand 4-6 Wochen
Restliche 20% sind Härtefälle

Vintage-Equipment / Liebhaberstücke / Härtefälle / Restaurierung:

Geräte älter als 10 Jahre
(Sehr oft) keine Originalersatzteile mehr lieferbar
Oft keine Schaltpläne vorhanden
Genaue Reparaturdauer daher nicht möglich
Instandsetzung des Stückes steht im Vordergrund
Reparaturzeiten von mehreren Monaten keine Seltenheit
admira
AKG
A.T.C.
AUDAC
BASIX
BÜTEC
cameo
CASIO
cordial
D´Addario
DiGiCo
dw drums
DYNACORD
eurolite
Electro-Voice
Fender
Futurelight
Gibraltar
Gravity
Gretsch
Guitel
HERCULES
Höfner
JBL
König & Meyer
KORG
L´ACOUSTICS
LD Systems
line6
Martin
Meinl
Neutrik
paiste
Palmer
ROBE
Roland
SAMSON
SENNHEISER
SHURE
SONOR
Soundcraft
Stagg
TAMA
tc electronic
YAMAHA
Zildjian
ZOOM